Mulher denuncia falha durante exame toxicológico para CNH em laboratório da Paraíba; clínica reconhece erro e firma acordo

Uma mulher denunciou nas redes sociais um suposto erro durante a realização de um exame toxicológico obrigatório para obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em um laboratório de análises clínicas no município de Sapé, na Zona da Mata da Paraíba. O caso aconteceu no último sábado (11) e ganhou grande repercussão após a publicação de um vídeo relatando a situação.

Segundo Ana Karolina, durante a coleta do material foram retiradas duas grandes mechas de cabelo, uma na região central da cabeça e outra na lateral. Ela afirmou que o procedimento foi doloroso e causou impacto emocional e na autoestima.

De acordo com o relato, a coleta precisou ser repetida depois que a profissional responsável informou que um dos envelopes utilizados para armazenar a amostra havia sido rasgado. A candidata disse que questionou a necessidade de uma nova retirada de cabelo e sugeriu apenas a substituição da embalagem, mas a coleta acabou sendo realizada novamente.

Ao chegar em casa, Ana Karolina percebeu a extensão da área afetada e decidiu compartilhar a experiência nas redes sociais. Ela também afirmou que, ao final do procedimento, teria sido orientada a manter os cabelos presos para esconder a região onde o material foi retirado.

Laboratório reconhece falha

Após a repercussão do caso, o laboratório divulgou uma nota oficial informando que realizou uma apuração interna e identificou uma falha no procedimento de coleta.

A empresa pediu desculpas à paciente, afirmou que o episódio não representa seus protocolos de atendimento e informou que entrou em contato para oferecer assistência.

Posteriormente, Ana Karolina informou, também pelas redes sociais, que chegou a um acordo com o laboratório. Segundo ela, a empresa assumiu o compromisso de custear o tratamento para recuperação dos cabelos, além de oferecer acompanhamento psicológico em razão dos danos causados.

A paciente afirmou esperar que todas as medidas acordadas sejam cumpridas "com responsabilidade e respeito".

Como deve ser feito o exame toxicológico?

Desde maio deste ano, candidatos à primeira habilitação também passaram a ser obrigados a apresentar resultado negativo no exame toxicológico, conforme determinação da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).

O exame deve ser realizado exclusivamente em laboratórios credenciados ou em postos de coleta vinculados a esses estabelecimentos.

Na maioria dos casos, o procedimento consiste na retirada de uma pequena mecha de cabelo próxima à raiz, suficiente para a realização da análise laboratorial e para uma eventual contraprova. Quando não há cabelo em quantidade suficiente, podem ser utilizados pelos do corpo ou, em situações específicas, unhas.

O exame permite identificar o consumo de substâncias psicoativas nos aproximadamente 90 dias anteriores à coleta e pode detectar drogas como:

• Maconha;
• Cocaína;
• Anfetaminas;
• Ecstasy;
• LSD;
• Heroína;
• Morfina, entre outras.

Os laboratórios credenciados devem seguir normas técnicas estabelecidas pela Senatran e estão sujeitos à fiscalização dos órgãos de trânsito. Em caso de descumprimento dos procedimentos, podem responder administrativamente e sofrer sanções previstas na regulamentação.